Política de privacidade

Atualizada em 26 de outubro de 2026.

Quem somos

A Compass System é uma software house de Campinas/SP. Esta política explica quais dados coletamos pelo site, para quê e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Quando você pede um orçamento, guardamos: nome, WhatsApp, serviços de interesse, segmento da empresa, prazo desejado, a mensagem que você escrever, a página do site de onde veio o pedido e, se houver, a origem da campanha (por exemplo, um anúncio do Google).

Quando você conversa com o assistente virtual, as mensagens são enviadas para gerar a resposta. O histórico da conversa fica apenas no seu navegador e some quando você fecha a aba.

Para que usamos

Usamos os dados do orçamento apenas para entrar em contato com você e preparar a proposta. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para marketing de terceiros.

Com quem os dados são tratados

• Supabase: banco de dados onde os pedidos de orçamento ficam guardados.
• WhatsApp: a conversa continua no aplicativo, sujeita às regras do próprio WhatsApp.
• Google Analytics e Microsoft Clarity: medição de visitas, só com o seu consentimento (veja "Cookies e medição de visitas").
• Google (Gemini): gera as respostas do assistente virtual. No plano que usamos, o Google pode utilizar as mensagens para melhorar seus serviços. Por isso, não envie ao assistente dados pessoais sensíveis, como CPF, informações de saúde, senhas ou dados bancários.

Cookies e medição de visitas

Se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies, usamos o Google Analytics e o Microsoft Clarity para entender como o site é usado: páginas visitadas, de onde veio a visita, cliques, rolagem e o tipo de aparelho. Esses dados são estatísticos e não incluem o que você digita nos formulários. Se clicar em "Recusar", nenhuma dessas ferramentas é carregada. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.

Por quanto tempo guardamos

Os pedidos de orçamento ficam guardados por até 24 meses, ou menos se você pedir a exclusão.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@compasssystem.com.br.